Маркетинг в автомобильном сервисе : методические указания для лабораторных занятий по теме «Изучение предпочтений клиентов автосервиса при выборе услуг по ТО и ремонту автомобилей» для студентов направления 23.03.03 / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Курганский государственный университет, Кафедра «Автомобильный транспорт» ; [сост.: С.П. Жаров]. - Курган : Издательство Курганского государственного университета, 2019. - 20, [1] с.: рис., табл.