Еговцева Н.Н. Основы профессионального общения специалиста социальной сферы : учебное пособие / Н.Н. Еговцева ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное агенство по образованию, Курганский государственный университет. - Курган : Издательство Курганского государственного университета, 2007. - 285, [1] с. - ISBN 978-5-86328-780-5.