Оценка уровня качества продукции. Управление качеством продукции и услуг : методические указания к выполнению контрольной работы по дисциплине «Управление качеством» для студентов направлений 27.03.01 и 15.03.04 / Министерство образования и науки Российской Федерации, Курганский государственный университет, Кафедра «Инноватика и менеджмент качества» ; [сост.: В.Н. Орлов]. - Курган : Издательство Курганского государственного университета, 2016. - 22, [1] с.: табл. - Библиогр.: с. 6.