Совершенствование управления качеством за счет оценки способностей руководителей быть современными эффективными менеджерами : методические указания к практическим занятиям и самостоятельной работе по дисциплине «Управление качеством» для студентов направлений 27.03.01 и 15.03.04 / Министерство образования и науки Российской Федерации, Курганский государственный университет, Кафедра «Инноватика и менеджмент качества» ; [сост.: В.Н. Орлов]. - Курган : Издательство Курганского государственного университета, 2015. - 21, [1] с.: табл. - Библиогр.: с. 21.